常見顧客問答

智能枕頭 Q&A

1. 枕頭需要插電嗎?


枕頭裡面是沒有電池,所以需要一直插著電才會有自動升降的功能。

2. 可以用行動電源充電嗎?


不能。 因為枕頭功率消耗小,而行動電源的設計原理,會因為功率小

而進入休眠狀態,所以不能長期供電。 

3. 請問枕頭如何自動調節高低呢?


枕頭在接電的狀況下,只要肩膀有正確躺在感應區(枕頭前端長方型區域)

不需要任何開關,枕頭會主動智慧偵測睡眠姿勢,並且微調到每個人適合的高度!

4. 請問有分男女尺寸嗎?

枕頭沒有分尺寸,男女老少 都可以通用。

因為枕頭是會隨著每個人姿勢壓力的不同,自動調整枕頭的高低。

5. 枕頭小孩子也可以睡嗎?


身高140cm以上的小朋友可使用。

6. 為什麼我看不到枕頭在升高或降低?


枕頭升降動作是很緩慢而柔和的,不會有大幅度的動作,肉眼並看不

出來,但會在側睡時升高,轉身仰睡時降低,整晚維持正確睡覺姿勢 。 

7. 為什麼枕頭沒反應? (如果已下幾點都有做到,但還是無反應請直接聯繫我們)


躺上去沒反應有很多原因 : 

1.請先注意有無插電。

2.側睡時肩膀有沒有躺在正確位置(感應區)上。

3.充電頭(豆腐頭)可用1.2顆測試有無反應。

4.連接插頭沒有連接好。

8. 請問枕頭和電池的保固資訊?


枕頭供電方式 : 直流DC 5v(伏特) / 1A(安培)。 

連接線 : 標準配備USB充電線(3m)。

充電器 : 任何的行動裝置(手機)所附增的充電插頭皆可使用。

枕頭記憶海綿部份保固3年 / 動作機構部份保固1年 (2年以內保修)。

9. 枕頭的材質?

枕芯材質 : 5秒慢回彈記憶棉(海綿密度80D)。

德國BASF巴斯夫環保MDI原材料不含有毒TDI。

內 枕 套 : 100%聚酯纖維 (抗菌、透氣、防蹣 )。

外 枕 套 : 160g重的純天竺棉。

10. 可以寄國外嗎?

可以寄送國外。

但是運費要另外計算,請先提供國外姓名、電話、地址,給我們估價。

智慧鞋墊 Q&A

1. 鞋墊晶片為何都不做左右腳,這樣不是比較精準嗎?


我們用podoon驗證跑姿與腳掌的關係,podoon pro會進一步測量

左右腳平衡與跑步的關聯。

智慧鞋墊在全世界只有少數廠商在研發,是非常新穎的科技產品!

跑動是當中技術更成熟,同時價格具有競爭力。當初在研發階段,並沒有任何產品

可供參考,我們的研發團隊為了驗證在腳掌數據對於跑步的分析有緊密關聯性,

於是誕生了目前發售中的podoon!


🔎 延續上題結尾,腳掌與跑者有什麼關聯性?


💡 依據羅曼諾夫博士(姿勢跑法的創辦人)等優秀跑步研究專家理論,提到優秀跑者的秘密,「一切都是由腳掌開始」。

如果有看過今年breaking 2的紀錄片,不少篇幅在介紹頂尖跑者的腳掌著力方式。

更快、更持久、更不容易受傷,只要跑對姿勢,是互不相斥的!

跑動智慧鞋墊即是根據這理論,我們找來2萬名跑者使用鞋墊,提取優秀跑者的步態特徵。使用者在跑完後的數據,自動跟數據庫做比對,最後簡化成「星星數」,並給予專屬你的訓練建議!市面上跑步穿戴裝置(手環、手錶)是無法提供如此準確的數據,甚至根本沒有辦法提供的。


🔎 雙腳版本會上市嗎?


💡 會的!預計2018上半年上市。目前產品線規劃,跑動podoon為「實驗性」的跑者配備,蒐集基本的跑者步態數據。針對想更瞭解「左右平衡」數據的跑者,我們則會建議您購買podoon pro。

2. 晶片設計於左腳而不是右腳,有特別的原因嗎?


依照一般人跑操場為逆時針的習慣下,晶片在左邊,可以取得壓力較大的左腳

的數據,也會更精確。

3. 鞋墊承受的最大負重為何? 最輕至少要多少KG才能使用?


鞋墊內有三個感應器,分別坐落在腳跟及腳掌左右,每個感應器可以承受0.1到200公斤的重量,研究指出,平站起來和平地走路時負重是體重的1~2倍,上下坡或上下樓梯時是3~4倍,跑步是4倍。換句話說,150Kg以內的跑者都可使用鞋墊。

4. 如果忘了開藍芽,鞋墊記憶功能天數為何?


鞋墊的記憶功能可以保存三十天的紀錄。目前鞋墊內尚無計時功能,

建議使用者一天結束前,連上裝置讓鞋墊數據匯入手機。

注:如過午夜十二點匯入,系統會判定為當下的數據。

5. 為什麼有時候坐著時,鞋墊會顯示站著?


可點選設置「鞋墊校準」,來重置壓力感應器。

(如果依然不准,保固內的鞋墊一律更換全新鞋墊)

6. 鞋墊材質與一般鞋墊有什麼不一樣?


鞋墊採用eva材質,其最大的特色就是柔軟度高,能提供給晶片良好的保護。

其材質的特性包含抗菌,使用者可以非常放心地當作一般鞋墊使用。

7. App目前只針對手機應用,未來會針對智慧手環開發嗎?


未來智慧手錶技術成熟時,跑動會針對顧客需求開發手錶的相關應用,提供

給使用者最好的體驗!

8. 針對鞋墊一些實驗性的功能,有相關數據佐證嗎?


我們與馬偕醫院、台科大三方合作。

跑動在未來也會有更多醫學院所合作的機會。

9. 鞋墊的充電孔在哪? 電池在鞋墊中會有風險嗎?


跑動智慧鞋墊無需充電,因此沒有充電發燙的問題。

鞋墊雖然不能充電,但擁有一千公里的電池壽命

一個優秀的穿戴裝置就應該讓體驗『無感化』。

也因為少了充電孔,跑動鞋墊也達到了超強的IPX7的防水力!